Na Niepoort Projectos queremos que os seus desejos se tornem realidade.
Desde o momento em que vê um artigo à venda no nosso website até este chegar a sua casa
ocorrem vários processos. Disponha de toda a informação necessária:

Restrições Legais
Disponibilidade
Preço dos artigos
Processamento da encomenda e respectivos avisos
Cobrança e transporte das encomendas
Tabela de Portes
Condições e embalagens de transporte
Devolução de artigos

Restrições Legais
É proibida a venda ou colocação à disposição de bebidas alcoólicas a menores de 16 anos (artigo 2º do dl 9/2002 de 24 de janeiro).

Disponibilidade dos produtos e controlo das quantidades a adquirir pelos cliente
Muitos dos produtos colocados à venda no nosso website são edições limitadas ou artigos com stock reduzido. Como o nosso espírito é o de facilitar o acesso à nossa selecção de produtos ao maior número possível de clientes, a Niepoort estabelece para cada artigo uma quantidade máxima adquirível por cada cliente, de acordo com o seu perfil (Particular ou Profissional).Por este motivo, pode ser informado de que um artigo, embora disponível, não pode ser adicionado ao seu carrinho de compras por já ter esgotado a quantidade do mesmo... ou seja, já comprou o número máximo de garrafas que lhe estavam reservadas!

Todos os artigos à venda estão sujeitos ao stock existente. As encomendas serão executadas por ordem de chegada. No caso de alguma ruptura temporária ou mesmo definitiva, o cliente será devidamente avisado sendo sugerida uma alternativa com outros produtos de características semelhantes.

Preço dos artigos
Todos os preços são indicados são em € (Euros) e com indicação do valor do IVA.
Para um utilizador anónimo (que não tenha efectuado o login no website) e registado como particular, os preços apresentados incluem a taxa do IVA; para os profissionais, o preço apresentado sem a taxa, mas com a indicação do IVA a ser aplicado aquando do processo de compra.

Processamento da encomenda e respectivos avisos
Após a efectivação da Compra, o cliente receberá um e-mail com a confirmação da recepção da mesma. Num prazo máximo de 2 dias úteis receberá novo e-mail confirmando a aceitação da encomenda.

Cobrança e transporte das encomendas
Terá à sua disposição dois métodos distintos de pagamento (Visa e transferência bancária), devendos optar por um deles, de acordo com a sua preferência.
É-lhe dada a possibilidade de levantar as encomendas em mão, nas intalações da Niepoort (Vila Nova de Gaia, Portugal), como forma de poupança de custos.
Para os restantes casos, a Niepoort Projectos trabalha com os CTT (Correios de Portugal) e aplica os custos de transporte em vigor, para Portugal Continental e Regiões Autónomas, calculados de acordo com a localização da morada de destino e com o peso da encomenda.

Tabela de Portes
Apresentamos em seguida a tabela de portes aplicável às encomendas expedidas para território nacional (para o estrangeiro, contacte-nos para info@niepoort-projectos.com).

Peso médio por garrafa: 1800 gramas

Condições e embalagens de transporte
A Niepoort Projectos dispõe de embalagens próprias para o transporte da mercadoria, desenvolvidas com o fim específico de protegerem eficazmente o seu conteúdo.
Em caso de quaisquer danos, contacte-nos de imediato para info@niepoort-projectos.com. Tentaremos resolver a situação prontamente.

Devolução de artigos
Se pretende devolver a sua compra, deverá de imediato enviar um e-mail para info@niepoort-projectos.com, com a razão da devolução. Após envio será informado sobre como proceder à referida devolução. Esta deverá ser realizada no prazo de 7 dias após a recepção da mesma e só será aceite a mercadoria que esteja nas devidas condições.